Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données pour Kanoti est :
Nom : Mathieu SZEWCZYK
Raison sociale : SAS Cycle & Glisse Company
Adresse : Avenue du Rhône
73170 YENNE
E-mail : contact@kanoti.fr

2. Données collectées

Les données sont accessibles uniquement au responsable du traitement et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site : hébergeur, prestataire de maintenance, prestataire de messagerie électronique, outil de mesure d’audience ou service tiers utilisé sur le site. Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la limite nécessaire à leur mission.

Lorsque vous visitez notre site et/ou utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :

Traitement	Données concernées	Finalité	Base légale	Destinataires
Formulaire de pré-réservation	Nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone	Répondre à votre demande de pré-réservatop, transmise par le formulaire de contact ou par e-mail	Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime à traiter les données que vous décidez de nous transmettre afin de vous répondre. Ces données sont obligatoires, à défaut de fourniture de ces informations, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.	Responsable du traitement
Mesure d'audience	Adresse IP, identifiant cookie, pages consultées, navigateur, terminal	Mesurer l'audience et améliorer le site	Consentement : les outils de mesure d'audience ne sont activés qu'après expression de votre consentement, sauf outil configuré selon les conditions d'exemption CNIL. Ces données sont facultatives.	Google Analytics
Réservation d'un hébergement et paiement en ligne	Nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, données relatives à la réservation de l'hébergement. Champs facultatifs : adresse, code postal, commune, région / département, pays. Données nécessaires au paiement en ligne.	Gérer votre réservation d'hébergement, échanger avec vous au sujet de celle-ci et permettre le paiement sécurisé en ligne.	Contrat ou mesures précontractuelles : ces données sont nécessaires pour traiter votre réservation et permettre son paiement. Les nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone sont obligatoires ; à défaut, nous ne pourrons pas traiter votre réservation. Les champs d'adresse sont facultatifs.	Crédit Mutuel, via la solution Monetico Paiement, pour le système de paiement en ligne

Aucune décision automatisée, y compris le profilage, n’est mise en œuvre à partir de vos données personnelles.

3. Transfert des données

Vos données sont hébergées sur des datas centers en Union Européenne.
Certains prestataires utilisés par le site, notamment Google lorsque ses services sont activés, peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, une décision d’adéquation applicable ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation.
L’utilisateur peut obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en contactant le responsable du traitement.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

Le choix relatif à l’acceptation ou au refus des cookies est conservé pendant une durée de 6 mois. La durée de vie propre à chaque cookie est indiquée dans la page dédiée aux cookies.
Données liées réservations d’un hébergement et paiement en ligne : Conformément aux obligations légales et fiscales, ces données (factures, paiements) sont conservées pendant une durée de 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.
Demande de contact et de pré-réservation : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande. Lorsqu’aucune relation commerciale ne s’ensuit, elles sont supprimées dans un délai maximum de 12 mois à compter du dernier échange. En cas de relation commerciale, certaines données peuvent être conservées pendant les durées légales applicables, notamment à des fins comptables ou de preuve.
Logs de sécurité : pendant 6 mois

Nous sommes susceptibles de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir nos obligations légales ou réglementaires.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
Droit de rectification et droit à l’effacement: vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger ou faire supprimer vos données personnelles.
Droit à la portabilité de vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la règlementation.
Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus (section Responsable du traitement des données).
Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Nous utilisons des protocoles sécurisés (SSL/HTTPS) pour assurer la sécurité de vos données personnelles lors de leur transmission.

7. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Nous vous invitons à vous référer à la page sur les Cookies accessible ici.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par e-mail.

9. Délégué à la protection des données (DPO)

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.